Remboursement

Riza est gratuit. Aucun paiement n’est demandé, aucune carte n’est enregistrée : il n’y a rien à rembourser.

Les règles ci-dessous s’appliqueront dès le premier achat. Elles te seront rappelées avant de payer.

• 14 jours pour changer d’avis. Après un achat, tu as 14 jours pour te rétracter, sans donner de raison. Nous te remboursons sous 14 jours après ta demande, sur le moyen de paiement utilisé.
• Si tu as déjà utilisé le Club. Si tu demandes à en profiter tout de suite puis te rétractes, nous pouvons garder la part qui correspond aux jours utilisés.
• Résilier. Tu peux arrêter ton abonnement à tout moment. Il reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée, qui n’est pas remboursée une fois les 14 jours passés.
• Si le service ne marche pas comme annoncé. La loi te garantit un service conforme : nous devons le corriger, ou sinon réduire le prix ou te rembourser.

Écris à rizasupport@gmail.com depuis l’adresse e-mail de ton compte, en disant simplement que tu te rétractes ou que tu demandes un remboursement. Nous accusons réception par e-mail.